Politica di Spedizione

Benvenuti su scarpenerogiardini.com. La nostra priorità è garantire ai clienti un’esperienza d’acquisto piacevole, sicura e trasparente, offrendo un servizio di spedizione rapido e affidabile per tutti i prodotti firmati Nero Giardini.

Tempi di Elaborazione dell’Ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante i periodi di alta stagione o promozionali, i tempi di elaborazione potrebbero allungarsi leggermente, ma faremo sempre del nostro meglio per evadere ogni ordine nel minor tempo possibile. Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverai una notifica via e-mail con il numero di tracciamento, così potrai seguire la spedizione in ogni momento.

Modalità di Spedizione

Collaboriamo con corrieri affidabili e riconosciuti per garantire la consegna puntuale dei tuoi acquisti. Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia e nei principali Paesi dell’Unione Europea.

Spedizione Standard: consegna stimata in 2-5 giorni lavorativi.
Spedizione Express: consegna stimata in 1-2 giorni lavorativi (dove disponibile).

Tutti i prodotti vengono accuratamente imballati per assicurare che arrivino a destinazione in perfette condizioni.

Costi di Spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout, in base al peso, al valore dell’ordine e alla destinazione.
Per gli ordini superiori a una determinata soglia (indicata sul sito), la spedizione è gratuita.

Spedizioni Internazionali

Offriamo anche la possibilità di spedizioni internazionali verso alcuni Paesi selezionati dell’Unione Europea. I tempi di consegna e i costi variano in base alla località di destinazione. Ti invitiamo a verificare le tariffe aggiornate nella sezione dedicata al momento dell’acquisto.

Tracciabilità dell’Ordine

Ogni spedizione è tracciabile. Non appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino, riceverai un’e-mail contenente il link per monitorare in tempo reale la consegna. Se non dovessi ricevere il tuo ordine entro i tempi previsti, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di assisterti.

Mancata Consegna

Nel caso in cui il corriere non riesca a consegnare il pacco per assenza del destinatario, verrà effettuato un secondo tentativo o verrà lasciato un avviso con le istruzioni per il ritiro. Se l’ordine non viene ritirato nei tempi stabiliti, sarà restituito al mittente.

Danni o Prodotti Mancanti

Ti invitiamo a controllare attentamente l’integrità del pacco al momento della consegna. In caso di anomalie, mancanze o danni visibili, ti preghiamo di segnalarlo immediatamente al corriere e di contattarci entro 48 ore.

Contatti

Per qualsiasi domanda o informazione riguardante la spedizione, puoi contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo disponibile su scarpenerogiardini.com.

Siamo lieti di offrirti un servizio efficiente e di accompagnarti passo dopo passo fino alla ricezione del tuo prodotto Nero Giardini, con la garanzia di qualità e affidabilità che contraddistingue il nostro marchio.